Được biết, hai cửa hàng trên có thông báo từ nhiều tuần trước, quảng cáo sẽ bán giảm giá 50% cho ba loại điện thoại mới của hãng LG.
Thời gian dự kiến sẽ mở cửa bán là từ 17 - 20 giờ ngày 15.10.
Hai cửa hàng còn thông tin những khách hàng đến sớm sẽ được ưu tiên trước.
Do vậy, từ 14 giờ chiều ngày 15.10 trước hai cửa hàng này đã có hàng nghìn người đến chen chân xếp thành những hàng dài (tạo nên một không khí cực kỳ hỗn loạn, nhiều người đã giẫm đạp lên nhau) với mong muốn được mua điện thoại di động giá rẻ.
Trước tình hình này, nhân viên bảo vệ đã yêu cầu những người đến trước nộp chứng minh nhân dân vào sẽ được ưu tiên mua máy chứ không dám mở cửa.
Dù thông báo là mở cửa bán từ 17 - 20 giờ, nhưng đến 20 giờ 30, hai cửa hàng này cũng không thể mở cửa do số lượng người quá đông so với dự kiến ban đầu.
Chị Lê Thị Mai, trú quận Thanh Khê, cũng chen chân đến từ chiều 15.10, bức xúc: “Tôi đã chuyển chứng minh vào cho bảo vệ theo đúng như họ thông báo, nhưng không hề nhận được một giấy xác nhận hay phiếu ưu tiên mua hàng nào. Sau đó, chỉ một vài người được mua hàng và cửa hàng thông báo hết giờ. Vậy mà họ cũng không mang trả chứng minh cho chúng tôi, bắt chúng tôi ngày hôm sau đến nhận”.
Rất nhiều người do chen chân vào mua hàng đã bị đám đông chen lấn đến ngất xỉu, nhiều người bị té gãy chân, mất ví, xe hỏng…
Lực lượng bảo vệ được tăng cường tối đa tại khu vực này, nhiều bảo vệ thậm chí dùng roi điện để ổn định trật tự.
Chị Nguyễn Thị Mỹ Linh, người bị xô ngã đến trầy chân trái, trật chân phải bức xúc: “Chúng tôi chỉ đến mua hàng mà bảo vệ dùng cả roi điện để đe dọa chích chúng tôi, thật quá coi thường khách hàng”.
Sáng 16.10, khi đến hai cửa hàng trên để nhận lại chứng minh bị giữ tối 15.10, thì khách hàng nhận được thông báo phải đến số 195 Nguyễn Chí Thanh mới nhận lại được. Rất nhiều khách hàng tỏ ra vô cùng tức giận vì thái độ làm việc của hai cửa hàng nói trên.
“Rốt cuộc, chúng tôi có mặt ở cửa hàng đường Nguyễn Văn Linh từ chiều đến giữa khuya 15.10, khẳng định không có bao nhiêu người được mua hàng. Không biết có phải họ muốn biến chúng tôi thành những công cụ quảng cáo cho sản phẩm mới nên mới cư xử như vậy hay không?”, anh Văn Thắng (trú quận Thanh Khê) giận dữ nói.
Diệu Hiền
Bình luận (0)