Tỷ lệ tải về iOS 17 thấp bất thường

Apple đã chính thức phát hành iOS 17 từ ngày 18.9 sau thời gian dài thử nghiệm cộng đồng. Kể từ khi được giới thiệu tại WWDC 2023 hồi tháng 6, nền tảng này hứa hẹn mang đến vài thay đổi nên được một bộ phận người dùng iPhone trông đợi.

Tuy nhiên sau 3 tuần ra mắt, tỷ lệ tải về và cài đặt iOS 17 đang thấp dưới mức bình thường nếu so với những phiên bản hệ điều hành từng ra mắt và đã có tới 3 bản cập nhật nhỏ được tung ra nhằm vá lỗi. Vài ngày sau khi mở cập nhật iOS 17, Apple đã phải phát hành iOS 17.0.1 để vá lỗi bảo mật. Không lâu sau đó, người dùng phát hiện phiên bản iOS mới nhất gây hiện tượng iPhone 15 series không thể nhận dữ liệu từ các máy cũ, buộc "táo khuyết" khắc phục bằng iOS 17.0.2.

Apple

Tiếp đến, iOS 17.0.3 mau chóng ra đời để ngăn iPhone 15 series cùng một số trường hợp sử dụng iPhone đời cũ bị nóng lên không bình thường trong quá trình sử dụng ứng dụng (như Instagram, Uber, Asphalt 9). Sạc pin đồng thời khiến điện thoại của Apple trở nên quá nóng, có thời điểm đo được khoảng 45 độ C. Bản vá này cũng xử lý một vài lỗi bảo mật trên hệ thống.

Theo công ty nghiên cứu thị trường Mixpanel, tính đến nay chỉ có khoảng 23% tổng số iPhone đang hoạt động đã nâng cấp iOS 17 (cài 1 trong 4 phiên bản đã ra mắt), trong đó 12,13% chạy iOS 17.0.2; 6,84% đã tải iOS 17.0.3; 1,76% dùng iOS 17.0.1 và chỉ có 2% máy vẫn chạy iOS 17. Tỷ lệ cài đặt còn tệ hơn khi thực tế hệ điều hành iOS 17 được cài sẵn trên hàng triệu máy iPhone 15 series đã bán ra trên thị trường, góp công đáng kể trong tổng 23% đã nêu. 

Trong khi đó, gần 45% người dùng iPhone đang giữ máy chạy ở 1 trong 2 phiên bản iOS 16 gần nhất là 16.6.1 và 16.7.

Với sự bất ổn định của nền tảng mới, nhiều người dùng quyết định giữ máy ở phiên bản hệ điều hành cũ để tránh rắc rối, chấp nhận sự thiếu hụt của một số tính năng chỉ có trên iOS 17. Động thái này cũng khiến tiến trình cập nhật iOS chậm hơn thông lệ. Năm ngoái, iOS 16 đã có mặt trên 29% iPhone đang hoạt động ở thời điểm đó chỉ 18 ngày sau khi ra mắt. Tỷ lệ này tăng lên tới 70% sau 4 tháng. Còn với iOS 12, hệ điều hành này chỉ mất 2 tháng rưỡi để được cài trên 70% máy.